入口点不开、设置对不上？
先在这里找到那一步

按设备选，两条路径通向同一个平台：

1. 电脑上走电脑端入口，从首页入口卡片进入导航页；
2. 手机与平板走网页版或本地移动端入口，点选方式跟电脑端一致；
3. 两端共用同一套设置，先在一端调好，另一端沿用。

Windows、macOS、Android、iOS 以及主流平板浏览器都能正常访问。

1. 在首页找到入口卡片，点一下进入导航页；
2. 在导航页点选目标厂商，直接落到目标页。

临时进入的场景也走这两步，不需要再经过中间页。

先看看是不是撞上了访问集中时段。入口状态每天检查四次，分别在早间、午间、傍晚与夜间；晚间 20:00–23:00 访问最集中，可能出现短暂等待，带宽按峰值 3 倍冗余配置。可以按顺序试：

1. 刷新一次页面，或换另一条路径重试；
2. 对照版本记录里本期的路径编号，确认地址没有变化；
3. 仍然打不开，把路径编号发给客服，我们照编号复查。

页面最小适配到 320px 宽度，常见手机与大屏平板都能完整显示；桌面端内容区最宽 1280px，屏幕再宽也不会被拉成一条线。横竖屏切换后如果元素挤在一起，刷新一次即可恢复正常排版。

不用。网页版与本地移动端入口共用同一套 32 项设置，分成三组：

1. 访问偏好；
2. 显示与语言；
3. 快捷入口。

在同一款浏览器里，电脑端调过的项目，手机端打开设置页能看到相同的选项。

设置写在浏览器的本地存储里，不经过账号。下面几种操作会让它回到默认值：

1. 清除浏览数据时勾选了“Cookie 及其他站点数据”；
2. 换用另一款浏览器或另一台设备；
3. 在无痕窗口里访问。

只清缓存图片、保留站点数据时，设置仍然在。本地存储的使用范围，可以看个人信息说明。

1. 打开设置页，确认访问偏好的勾选与原来一致；
2. 看一眼显示与语言，确认没有停在别的语言上；
3. 在新设备上把导航页保存为收藏，下次直接进入。

一样。电脑端与移动端使用同一套栏目名称和路径编号，版本号用等宽字体标注，照着念给同事听也不会对不上。

按名称首字母排序，A–Z 一共分成 12 个分组。每个条目固定展示四项基础信息：名称、类别、适配端与版本标签，扫一眼就能判断是不是你要找的那一条。

检索框支持拼音和首字母两种输入。输入名称拼音或首字母，会列出对应的分组和条目，再按分组头确认即可，不需要逐条翻。

1. 适配端选“移动端”，只留下手机与平板可用的条目；
2. 类别按内容类型再勾一层，范围继续缩小；
3. 清空筛选即回到 A–Z 的完整列表。

专区首屏可见 6 个条目，横向滑动就能继续往后看。

专区条目每两周复核一次，名称、类别、适配端与版本标签有变化就同步调整。本期有改动的条目，会同时出现在版本记录的专区更新部分，方便你对照前后差异。

1. Chrome 与 Edge：点地址栏右侧星标，或按 Ctrl+D；
2. Safari：按 Cmd+D；
3. Firefox：点地址栏星标，选好保存位置。

四类浏览器都能把导航页放进书签栏，鼠标点一下就打开。

把地址栏里的链接直接拖到桌面，或在浏览器菜单里选“更多工具 → 创建快捷方式”，桌面上就会出现一个双击即开的图标，比翻书签还快一步。

把收藏落在导航页上，下次打开直接停在入口列表，从点击到目标页只剩一下。用得更频繁的目标页，也可以单独收藏一条，省掉中间那一跳。

1. 到版本记录找本期路径编号，例如 RD-01、WEB-02、MOB-03；
2. 回入口中心按当前路径重新收藏；
3. 删掉旧书签，免得下次又点进失效地址。

客服邮箱 contact@macau-fun-aomen.com.cn 在工作日 9:00–18:00 内回复。需要直接通话，可拨服务电话 400-6796-8961。邮件标题写清属于入口问题、设置问题还是条目纠错，分派会更快。

网页版内设有“临时通道”入口，从那里提交的内容按紧急事务处理。提交后不必重复发送，通道里能看到处理状态。

1. 出问题时的路径编号，例如 RD-01、WEB-02、MOB-03；
2. 设备与浏览器，比如 Windows 上的 Edge、iOS 上的 Safari；
3. 当时的症状：点了几下、停在哪一步、屏幕上出现了什么。

三项齐全，通常一次往返就能定位到原因。

发到同一个客服邮箱，注明条目名称、它所在的分组，以及你判断应该归入的类别。专区条目每两周复核一次，确认后会同步更新，也会在版本记录的专区更新部分体现。